Электронная приемная

Уважаемые посетители портала!

Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений в Электронную - приемную Главы городского округа Железнодорожный и Администрации
Прежде чем Вы заполните приведенную ниже форму, предлагаем Вам просмотреть ответы на вопросы Возможно, в этом разделе Вы уже найдете ответ на интересующий Вас вопрос.

ВЫ можете задать любой интересующий ВАС вопрос Главе городского округа и получить на него ответ в пределах компетенции органов исполнительной власти. Для уменьшения срока рассмотрения Вашего вопроса, а также в целях подготовки более четкого и ясного ответа, просим Вас изложить суть вопроса максимально ясно и подробно, с указанием всей необходимой дополнительной информации.

Все поступившие вопросы рассматриваются и направляются для подготовки развернутых и полных ответов соответствующим структурам и подразделениям.

Порядок приёма и рассмотрения обращений в электронном виде.

1. Данный раздел официального сервера Администрации городского округа Железнодорожный является дополнительным средством для обращений физических и юридических лиц.
2. Поступившие в данный раздел обращения рассматриваются в сроки, установленные Законом "Об обращениях граждан" (В редакции Закона Московской области №15/2002-ОЗ от 01.04.2002), другими нормативными правовыми актами города, и направляются в соответствующие органы исполнительной власти города по принадлежности.
3. Обращения, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, считаются анонимными и к рассмотрению не принимаются.
4. Также не принимаются к рассмотрению обращения, содержащие:
   - вопросы, не относящиеся к компетенции органов исполнительной власти города Железнодорожного;
   - ненормативную лексику и оскорбительные высказывания;
   - призывы к свержению существующего строя и разжиганию межнациональной розни;
   - вопросы, требующие в соответствии с установленным порядком наличия удостоверяющих реквизитов (подписи, печати и др.);
   - любую рекламу.
5. Ответ на обращение может быть отправлен автору соответствующим органом исполнительной власти городского округа Железнодорожный или должностным лицом в зависимости от вопроса, содержащегося в обращении, в письменном виде по почте, по каналам электронной почты или устно по телефону.

1. Предложение. Пожелания граждан об улучшении работы Администрации. Ответа не требует.
2. Мнение. Мнение по политическим или общественным проблемам. Ответа не требует.
3. Обращение. Срок исполнения 30 календарных дней. Обращение передается в управление делами.

Текст письма:
 Вам может быть отказано в рассмотрении Вашего вопроса, если:
Обращение содержит нецензурные выражения или выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц.
Вопросы и сообщения без указания личных данных и адреса будут удаляться.
Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Фамилия, имя, отчество*
Адрес, телефон*
Текст сообщения*
	Введите текст на картинке *

*- Поля обязательные для заполнения

Благодарю Вас за внимание и интерес проявленный к работе и деятельности Администрации городского округа Железнодорожный.
Надеюсь, наш сайт заинтересовал Вас, и Вы ещё не раз заглянете на эту страничку, чтобы задать свой вопрос или высказать пожелание.
Уверен, что общение посредством Интернета будет полезным для всех нас.